정부 서비스 사이트가 여러 개인데 뭐가 어디 있는지 헷갈립니다. 엉뚱한 곳에서 헤매다 포기하는 경우가 많아요.
어디서 뭘 하는지 한 번에 정리했습니다.
한눈에 보기
| 사이트 | 담당 | 대표 서비스 | |—|—|—| | 복지로 | 복지·현금성 지원 | 주거급여, 부모급여, 기초연금 | | 정부24 | 행정 + 혜택 조회 | 등본, 보조금24 | | 고용24 | 고용·직업훈련 | 실업급여, 내일배움카드 | | 홈택스 | 세금 | 연말정산, 근로장려금 | | 국민연금공단 | 국민연금 | 예상 수령액, 추납 | | 건강보험공단 | 건강보험 | 보험료 조회, 임의계속가입 |
복지로 — 복지 급여의 중심
여기서 신청하는 것
꼭 써볼 기능 — 복지서비스 모의계산. 소득·재산을 넣으면 대상 여부와 금액이 나옵니다.
정부24 — 행정 서류와 혜택 조회
여기서 하는 것
- 주민등록등본·초본, 가족관계증명서 발급
- 전입신고
- 보조금24 — 내가 받을 수 있는 혜택 자동 조회
보조금24가 핵심입니다. 로그인만 하면 행정정보를 조회해서 받을 수 있는 지원금을 목록으로 보여줍니다. 지자체 사업까지 나와요. 자세한 활용법은 내가 받을 수 있는 정부지원금 찾는 법에 정리했습니다.
고용24 — 일자리와 훈련
예전의 워크넷·HRD-Net·고용보험 사이트가 하나로 통합됐습니다. 옛날 주소를 기억하고 계시면 헤맬 수 있어요.
여기서 하는 것
홈택스 — 세금과 환급
여기서 하는 것
- 연말정산 간소화 자료
- 근로장려금·자녀장려금 신청
- 종합소득세 신고 (5월)
- 경정청구 — 놓친 공제를 5년 안에 소급
손택스 앱이 모바일 버전입니다. 근로장려금은 앱으로 몇 번 터치하면 끝나요.
국민연금공단 · 건강보험공단
국민연금 nps.or.kr — 예상 수령액 조회, 추납·임의가입 신청. 내 곁에 국민연금 앱이 편합니다.
건강보험 nhis.or.kr — 보험료 조회, 퇴사 후 임의계속가입 신청. 이건 기한이 짧으니 퇴사하면 바로 확인하세요.
그 밖에
| 사이트 | 용도 | |—|—| | 에너지바우처 energyv.or.kr | 전기·난방비 지원 | | 문화누리카드 mnuri.kr | 문화·여행·체육 지원 | | 마이홈포털 myhome.go.kr | 공공임대주택 | | 청약홈 applyhome.co.kr | 주택청약 |
로그인은 이걸로 통일하세요
여러 사이트를 오가야 하니 인증 수단을 하나로 정해두면 편합니다.
- 간편인증 — 카카오, 네이버, 토스, PASS 등. 가장 편합니다
- 공동인증서 (구 공인인증서) — 금융 관련에서 여전히 필요한 경우가 있습니다
- 금융인증서 — 클라우드 보관이라 기기를 바꿔도 유지됩니다
간편인증 하나만 등록해두면 대부분의 사이트에서 씁니다.
전화가 빠를 때도 많습니다
온라인에서 헤매느니 전화가 나은 경우가 있습니다. 전부 무료예요.
| 기관 | 번호 | |—|—| | 보건복지상담센터 | 129 | | 고용노동부 | 1350 | | 국세청 | 126 | | 국민연금공단 | 1355 | | 건강보험공단 | 1577-1000 | | 주거급여 콜센터 | 1600-0777 |
조건이 애매하거나 서류가 헷갈릴 때 전화 한 통이 훨씬 빠릅니다. “제가 대상이 되나요?”라고 물으면 확인해줍니다.
주민센터가 만능입니다
온라인이 어렵다면 주소지 읍·면·동 주민센터에 가시면 됩니다.
복지 관련 신청은 거의 다 여기서 처리되고, 어떤 지원을 받을 수 있는지 상담도 해줍니다. 신분증만 들고 가셔도 대부분 해결됩니다.
특히 어르신이나 온라인이 익숙지 않은 분은 주민센터가 가장 확실합니다.
이 글은 2026년 기준으로 정리한 참고 자료입니다. 사이트 주소와 서비스 구성은 바뀔 수 있으니, 접속이 안 되면 해당 기관 대표번호로 문의하시기 바랍니다.